Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
Agtis wil er zeker van zijn dat de relaties met zijn klanten zo vlot mogelijk verlopen. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij nemen uw rechten heel ernstig op. Het is van het grootste belang dat u zich bewust bent van wat u van ons kan verwachten en dat wij weten wat wij op onze beurt van u kunnen verwachten.
De Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden hieronder zullen u, telkens als u onze website bezoekt en bij Agtis koopt, duidelijk maken wat uw wettelijke situatie is. Door u toegang te verschaffen tot www.agtis.nl stemt u toe tot een wettelijke verbintenis en de bepalingen en voorwaarden hieronder na te leven.
Artikel 1. Koopprijs, verzendprijs en prijsverhogingen
- Alle aangegeven prijzen zijn inclusief de eventueel verschuldigde omzetbelasting en exclusief verzendkosten.
- De producten van Agtis bestemd voor de wederpartij worden verzonden via een zorgvuldig uitgekozen transporteur. De kosten voor deze zending worden afzonderlijk en automatisch berekend. Tevens worden deze vermeld voordat de wederpartij de definitieve bestelling plaatst. Indien niet akkoord met deze verzend- of transportkosten kan de wederpartij nog steeds terugkeren of annuleren.
- De aangegeven prijzen zijn normaal gesproken geldig vanaf de dag dat ze op de website van Agtis aangeboden worden tot en met het tijdstip dat de producten bij de wederpartij afgeleverd zijn.
- Agtis is echter gerechtigd om de overeengekomen prijzen te verhogen indien wijzigingen in een of meer kostprijsfactoren daartoe aanleiding geven.
- Indien Agtis gebruik maakt van zijn bevoegdheid om prijswijzigingen door te voeren, stelt hij de wederpartij daarvan tijdig op de hoogte.
Artikel 2. Levertijd, risico bij zaken
- Leveringen geschieden af magazijn.
- De bevestigde datum geldt als overeengekomen termijn.
- Overeengekomen termijnen voor levering zijn altijd bij benadering en nooit bindend voor Agtis.
- De bepaalde termijn waarbinnen de levering dient plaats te vinden wordt door Agtis naar redelijkheid en billijkheid nagestreefd.
- Agtis heeft het recht om vóór het overeengekomen tijdstip te leveren.
- Agtis is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte gevolgen door een overschrijding van de leveringstermijn.
- Het risico van verlies, beschadiging dan wel het geheel of gedeeltelijk tenietgaan van de te leveren zaken komt voor rekening van de wederpartij vanaf het moment van levering, dan wel vanaf het moment dat de zaken ter levering worden aangeboden.
- De kosten verband houdend met levering van zaken zijn voor rekening van de wederpartij. Deze worden reeds bij het plaatsen van de opdracht door Agtis aan de wederpartij opgegeven.
- Indien Agtis gegevens behoeft van de wederpartij in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat wederpartij deze aan Agtis ter beschikking heeft gesteld.
- Agtis is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij overeenkomst is afgeweken of aan deellevering geen zelfstandige waarde toekomt.
Artikel 3. Overeenkomst
- Er is sprake van een geldige overeenkomst tussen Agtis en de wederpartij, indien Agtis een bestelling ontvangt van de wederpartij via de website www.agtis.nl. De wederpartij tekent hiermee een overeenkomst op afstand.
- Agtis is nimmer aansprakelijkheid voor directe of indirecte gevolgen van overschrijding van de eventueel overeengekomen termijn van uitvoering van de overeenkomst.
- Agtis zal de overeenkomst naar beste weten en kunnen uitvoeren en heeft het recht de overeenkomst door derden te laten uitvoeren.
- De wederpartij draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Agtis aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, of waarvan de koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Agtis worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Agtis zijn verstrekt, heeft Agtis het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de wederpartij in rekening te brengen.
- Agtis is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Agtis is uitgegaan van de door de wederpartij verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Agtis kenbaar behoorde te zijn.
- Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Agtis de uitvoering van de onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de wederpartij de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
- Wederpartij vrijwaart Agtis voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan de wederpartij toerekenbaar is.
Artikel 4. Betaling
- Betaling door de wederpartij vindt vooraf plaats middels overmaking per bank.
- De opdrachten worden in behandeling genomen, wanneer de betaling van uw bestelling is geregistreerd op de rekening van Agtis.
Artikel 5. Reclamaties
- Wederpartij is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder geval binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoort wederpartij te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer kunnen worden toegekend.
- Eventuele zichtbare gebreken of tekorten behoren binnen 3 dagen na levering schriftelijk aan Agtis te worden gemeld. Niet zichtbare gebreken of tekorten behoren binnen 3 weken na levering te worden gemeld.
- Indien ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft wederpartij verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. Wenst wederpartij gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt zulks met voorafgaande schriftelijke toestemming van Agtis op de wijze zoals door Agtis aangegeven.
Artikel 6. Bedenktijd
- De wederpartij heeft recht op een wettelijk bepaalde bedenktijd van 7 werkdagen en heeft hiermee de mogelijkheid om de geleverde producten binnen deze termijn zonder reden van opgaaf retour te sturen. Mits de producten onbeschadigd zijn en in originele verpakking zitten. De verzendkosten van het terugsturen zijn dan wel voor rekening van de wederpartij. De bedenktijd gaat in op het moment dat de wederpartij het product ontvangt.
Artikel 7. Overmacht
- Indien en voor zover Agtis zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet geheel of niet tijdig of op de overeengekomen plaats kan nakomen ten gevolge van een oorzaak welke hem niet kan worden toegerekend, is hij gerechtigd de overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder schadeplichtig te zijn, te ontbinden.
- Van overmacht aan de zijde van Agtis is sprake indien Agtis na het sluiten van de overeenkomst verhinderd is aan zijn verplichtingen uit deze overeenkomst, of aan de voorbereiding daarvan, te voldoen ten gevolge van oorzaken die buiten zijn schuld of risicosfeer zijn ontstaan, waaronder onder andere wordt verstaan; waterschade, bijzondere weersomstandigheden, rampen, oorlog en oorlogsgevaar, overheidsmaatregelen, molest, oproer, sabotage, werk-staking, gebrek aan arbeidskrachten, brand, explosie, bluswerken, rook, diefstal, vermissing, defecten aan machinerieën, storingen in de levering van energie en niet of niet-tijdige levering door derden van wie Agtis de benodigde materialen geheel of gedeeltelijk moet betrekken.
Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud
- Agtis behoudt zich de eigendom van de geleverde zaken voor tot het moment dat de wederpartij aan al zijn verplichtingen jegens de gebruiker heeft voldaan.
- Het eigendomsvoorbehoud gaat niet verder dan de met de betreffende overeenkomst gemoeide zaken.
- Zolang de eigendom van de geleverde zaken niet op de wederpartij is overgegaan is de wederpartij gehouden het geleverde als een goed huisvader en als kenbaar eigendom van Agtis voor de laatste te houden en is de wederpartij niet gerechtigd de zaken te vervreemden, belenen, verpanden of onder hypothecair verband te brengen, verhuren, uitlenen of op welke wijze of titel dan ook uit zijn macht te brengen.
- Zolang de wederpartij niet aan al zijn verplichtingen jegens Agtis heeft voldaan heeft Agtis het recht zijn zaken terug te nemen. De wederpartij dient hem daartoe in de gelegenheid te stellen.
Artikel 9. Opschorting/Ontbinding
- Agtis is bevoegd de nakoming van de verplichting op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien wederpartij de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt:
*na het sluiten van de overeenkomst Agtis ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de koper de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat wederpartij slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
*Wederpartij bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichting uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is. Zodra zekerheid is gesteld, vervalt de bevoegdheid tot opschorting, tenzij deze voldoening daardoor onredelijk is vertraagd.
- Voorts is Agtis bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeen-komst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
- Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Agtis op de wederpartij onmiddellijk opeisbaar. Indien Agtis de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn uitspraken uit de wet en overeenkomst.
- Agtis behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
Artikel 10. Garantie
- De kleuren van op de website getoonde producten kunnen afwijken van de werkelijke kleur. Agtis aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt of ontstaan door kleurafwijkingen.
- De vermelde branduren zijn bij benadering. Afhankelijk van de omgevingsfactoren kunnen deze afwijken. Agtis aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt of ontstaan door afwijkingen in het aantal branduren.
- Agtis staat in voor de deugdelijkheid van de door hem geleverde zaken. De wederpartij is gehouden de door Agtis gegeven richtlijnen -al dan niet vermeld op de producten of andere documenten na te leven. De garantie beperkt zich tot gebreken in het geleverde die zijn veroorzaakt door een onjuiste verwerking, constructie of fabricage van het geleverde, dan wel door het aanwenden van ondeugdelijke materialen, grond- en hulpstoffen door Agtis.
- Gebreken die geheel dan wel gedeeltelijk het gevolg zijn van een door de wederpartij voorgeschreven wijze van verwerken, of van een door de wederpartij voorgeschreven constructie of fabricage, vallen niet onder de garantie.
- Agtis heeft het recht het gebrek in het geleverde naar keuze te herstellen door kosteloos herstel of volledige vervanging van het geleverde. Agtis kan zijn garantieverplichting ook nakomen door het terugnemen van het geleverde en restitutie van de prijs, uitgezonderd van de verzendkosten.
- De garantieverplichting van Agtis vervalt indien de wederpartij zelf reparaties op het geleverde heeft verricht of heeft laten verrichten of indien het geleverde voor andere dan gebruikelijke doeleinden is aangewend anders dan door Agtis voorgeschreven wijze of op, naar zijn oordeel, onoordeelkundige wijze of niet conform de verstrekte richtlijnen is opgeslagen, behandeld, gebruikt, be- of verwerkt of onderhouden.
- Agtis is ontheven van zijn verplichtingen als bedoeld in de voorgaande leden gedurende de periode dat de wederpartij in verzuim is enige verplichting na te komen welke voor hem voortvloeit uit de bestaande overeenkomst.
Artikel 11. Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Agtis voor alle directe kosten en schade die op enigerlei wijze verband houden met dan wel veroorzaakt zijn door een fout of tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst is te allen tijde beperkt tot het bedrag waarvoor Agtis zich terzake heeft verzekerd.
- Indien de verzekeraar om enige reden niet tot uitkering overgaat of het voorval niet is verzekerd, is de aansprakelijkheid als bedoeld in lid 1 van dit artikel beperkt tot het factuurbedrag.
- Agtis is nimmer aansprakelijk voor de indirecte kosten en schade, op enigerlei wijze verbandhoudende met, dan wel veroorzaakt door een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
- De wederpartij vrijwaart Agtis voor aanspraken van derden tot vergoeding van schade of anderszins, opgetreden in verband met aan de wederpartij geleverde zaken en/of diensten.
- De wederpartij is nimmer aansprakelijk voor enige schade aan of waardevermindering van enige zaak van de wederpartij die de gebruiker ter bewaring/reparatie/bewerking onder zich heeft, dan tot het bedrag waarvoor de gebruiker zich voor dergelijke schadeveroorzakende gebeurtenissen heeft verzekerd en waarvoor daadwerkelijk dekking wordt verleend.
- Agtis is nimmer aansprakelijk voor enige schade aan of waardevermindering van enige zaak van de wederpartij dat de gebruiker ter bewaring/reparatie/bewerking onder zich heeft indien de wederpartij verzuimt de zaak binnen twee weken na het uitvoeren van de overeenkomst op te halen.
Artikel 12. Geheimhouding
- Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door een partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 13. Toepasselijk recht
- Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Agtis partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
- Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.